プライバシーポリシー

株式会社Renovate（以下「当社」といいます）は、本ページ（以下「本サイト」といいます）を通じて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、本サイトのお問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご相談への対応
• デリバリープラットフォームへの出店に関するご提案・お見積りのご案内
• 出店申請の代行手続き
• 当社サービスに関するご案内の送付
• サービスの品質向上のための分析

3. 第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、出店申請の代行にあたり、ご本人の同意のうえで、申請に必要な範囲の情報を各デリバリープラットフォーム運営事業者へ提供する場合があります。

4. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部サービスの利用

本サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者の定めるプライバシーポリシーに従います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

7. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該目的を達成した後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去または適切な方法で廃棄します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただいた場合、当社は法令に従い、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。ご請求は第10条の窓口までご連絡ください。

9. Cookie等の取り扱い

本サイトは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieまたはこれに類する技術を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

10. お問い合わせ窓口

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月19日
改訂日：2026年9月3日（Meta Pixel利用に関する記載を追加）

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